Humanización, trato digno y atención empática en salud: «Conexión real y con propósito»

Todos los programas incluyen:

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Instalar una cultura de humanización, buen trato y atención empática y compasiva en equipos de salud (APS y hospitales), entregando herramientas prácticas, reflexivas, vivenciales y aplicadas para fortalecer la relación asistencial, reconectando al profesional con su propósito y dignificando la experiencia del usuario.

Dirigido a médicos y equipos de salud.

  • Lúdico
  • Vivencial
  • Actividades reflexivas
  • Preguntas tipo coaching
  • Retos para realizar
  • Análisis de casos reales
A requerir por el cliente (mínimo 8 horas pedagógicas)

MÓDULO 1: ¿POR QUÉ HUMANIZAR? EL PROPÓSITO DE CUIDAR

Objetivo: Reconectar con el propósito profundo de la atención en salud y comprender el impacto del buen trato.

MÓDULO 2: EMPATÍA, COMPASIÓN Y ESCUCHA QUE ACOGE

Objetivo: Desarrollar habilidades emocionales clave para la atención empática y compasiva.

MÓDULO 3: BUEN TRATO EN ACCIÓN Y GESTIÓN DE SITUACIONES DIFÍCILES

Objetivo: Brindar estrategias aplicadas para mantener el trato digno incluso en contextos complejos.

MÓDULO 4: CULTURA HUMANIZADA EN EQUIPO

Objetivo: Instalar una cultura colectiva de cuidado y buen trato como forma de trabajo.

MÓDULO 5: PLAN PERSONAL DE MEJORA Y PROTOCOLO DE CONTENCIÓN EMOCIONAL

Objetivo: Incorporar los aprendizajes en planes individuales sostenibles y protocolos institucionales.

INCLUYE:

  • Cómo construir un plan de acción personal y protocolo de bienestar.