Capacitar a profesionales de la salud para que gestionen sus propias emociones y contengan emocionalmente a colegas y usuarios en situaciones de crisis, estrés o vulnerabilidad, desarrollando competencias de autocontrol, empatía, regulación emocional y comunicación efectiva desde un enfoque humano, consciente y profesional.
Vivencial, lúdica, reflexiva y transformacional, basada en:
MÓDULO 1: Conciencia Emocional y Autogestión
Objetivo: Desarrollar la habilidad de identificar, nombrar y gestionar las propias emociones en contextos de presión clínica.
MÓDULO 2: Contención Emocional al Usuario en Crisis
Objetivo: Brindar herramientas para contener emocionalmente a usuarios con ansiedad, angustia, agresividad o confusión.
MÓDULO 3: Contención entre colegas y equipos bajo presión
Objetivo: Aprender a sostener emocionalmente a colegas que atraviesan crisis, estrés o colapsos emocionales en el trabajo.
MÓDULO 4: Comunicación Afectiva y Resolución de Conflictos Emocionales
Objetivo: Fortalecer la comunicación interpersonal en situaciones de alta emocionalidad o conflicto en entornos clínicos.
MÓDULO 5: Protocolo de Contención Emocional para Usuarios Externos
Objetivo: Diseñar y aplicar un protocolo institucional de contención emocional, empático y profesional ante usuarios alterados, ansiosos o en crisis.
PLAN DE ACCIÓN PERSONAL DE MEJORA EMOCIONAL
LECTURAS Y VIDEOS RECOMENDADOS
Lecturas:
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